GARANTİ BELGESİ İLE SATILMASI GEREKEN ÜRÜNLER

GSO DUYURULARI
25 Şub 2015

Garanti Belgesi Nedir? Üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithal edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir.

Mevzuat : 13.06.2014/29029 tarih ve sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Garanti Belgesi Yönetmeliği”

Garanti süresi: malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.

Üretici ve ithalatçılar, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, ekli listede yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar. Satılan mala ilişkin olarak düzenlenen faturalar garanti belgesi yerine geçmez.

Ücretsiz onarım isteme hakkı:Tüketicinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan seçimlik haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.

Tüketici, ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı, tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

Cezai Müeyyide:6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 77 nci maddesince idari para cezası uygulanmaktadır.

Garanti Belgesinde Bulunması Zorunlu Bilgiler

· Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,

· Satıcının unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,

· Fatura tarih ve sayısı,

· Malın cinsi, markası, modeli ile varsa bandrol ve seri numarası,

· Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri,

· Garanti süresi,

· Azami tamir süresi,

· Bütün parçaları dahil olmak üzere malın tamamının garanti süresince garanti kapsamında olduğuna ilişkin bilgi,

· 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde tüketiciye sağlanan seçimlik haklara ilişkin bilgi,

· Kullanım hatalarına ilişkin bilgi,

· Tüketicilerin şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını tüketici mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine yapabileceklerine ilişkin bilgi,

· Varsa tüketiciye sağlanan diğer haklar.

EK-1

6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN GEREĞİNCE GARANTİ BELGESİ İLE SATILMASI ZORUNLU OLAN ÜRÜNLER LİSTESİ

SEKTÖR/ÜRÜN			GARANTİ SÜRESİ
1	SAĞLIK SEKTÖRÜ
	1.1	KİŞİSEL KULLANIM CİHAZLARI

Kendi Hesabınızla Giriş Yapın

Kayıt Oluştur

Şifreni Sıfırla

GSO DUYURULARI

GARANTİ BELGESİ İLE SATILMASI GEREKEN ÜRÜNLER

GSO DUYURULARI